Em um hospital, o cuidado vai além de medicamentos e procedimentos. Foi o que mostrou a história da estagiária de Psicologia do UniSALESIANO, Vitória Sena, aluna do 5º ano do curso, que acompanhou um paciente internado em isolamento na Santa Casa de Araçatuba e conquistou algo raro: um agradecimento formal, assinado pelo próprio paciente, pelo suporte psicológico recebido.

O reconhecimento chegou à gestão do hospital. Na quinta-feira (22), Vitória e o psicólogo Leandro Carvalho Santos, coordenador do Serviço de Psicologia da Santa Casa, foram recebidos pelo setor de qualidade e ganharam um “mimo” em homenagem ao trabalho realizado. Por respeito à privacidade, a identidade do paciente e detalhes do quadro de saúde não são divulgados.

Segundo Leandro, o agradecimento é incomum na história do serviço. Em dez anos de atuação na Santa Casa, ele conta que nunca recebeu uma reclamação, mas também nunca tinha recebido uma carta oficial de agradecimento como essa. “Isso era inédito”, relatou.

O profissional explica que o trabalho da psicologia impacta diretamente a hospitalização, deixando a experiência mais humanizada e menos pesada para o paciente. Mesmo assim, o reconhecimento formal nem sempre acontece. “Às vezes o paciente agradece, ou agradece a equipe no contexto como um todo. Mas direcionado assim, foi emocionante”, disse Leandro. Ele também fez questão de destacar o mérito da estagiária, que, segundo ele, teve uma atuação excepcional com o paciente.

Para a supervisora de campo e docente do UniSALESIANO, Joice Cozza, o reconhecimento mostra o impacto do cuidado oferecido por quem ainda está em formação. Vitória, estagiária das tardes de sexta-feira, acompanhou o paciente em um momento delicado. Ao lado de Leandro, construiu um vínculo que, aos olhos de quem recebeu o atendimento, fez diferença.

ESCUTA

Vitória conta que realizou o acompanhamento psicológico do paciente por meio do estágio em Psicologia Hospitalar do UniSALESIANO. “Foi um trabalho baseado principalmente na escuta qualificada, no acolhimento e na construção de um vínculo terapêutico, respeitando a singularidade e as necessidades emocionais do paciente naquele momento”, explicou.

Para a aluna, o ambiente hospitalar exige um olhar atento. “Em um ambiente hospitalar, a Psicologia tem um papel fundamental para que a pessoa se sinta ouvida e compreendida, para além de sua condição clínica”, contou.

Sobre a sensação de ser homenageada, Vitória fala em gratidão e emoção, e lembra que, durante a formação em Psicologia, os acadêmicos aprendem sobre a importância da escuta, do acolhimento e do cuidado com o outro. “Mas, vivenciar isso na prática, e perceber que nosso trabalho realmente fez diferença na vida de alguém, é algo muito especial”, disse. Ela afirma receber a homenagem “com muita humildade” e como motivação para continuar se dedicando à profissão.

A estagiária também dividiu o mérito com os professores. “Sou imensamente grata aos meus professores, que fazem parte dessa conquista e são também responsáveis por tudo isso. Cada ensinamento, orientação e incentivo contribuiu para a profissional que estou me tornando, e esse reconhecimento também pertence a eles”, ressaltou.

A atuação de Vitória faz parte do estágio em Psicologia Hospitalar, oferecido pelo serviço-escola em contextos fora da clínica-escola. A supervisão geral é da professora Marcela Koeke, que organiza todo o estágio desde o início e, no começo, trabalhou praticamente sozinha com os alunos.

Para Marcela, o reconhecimento é motivo de grande alegria. “Eu, enquanto supervisora institucional do estágio hospitalar que é realizado na Santa Casa, fico imensamente feliz em saber que o trabalho da nossa aluna Vitória foi reconhecido pela instituição e, principalmente, pelo paciente, que se sentiu acolhido pelo atendimento psicológico realizado pela aluna e pelo psicólogo Leandro”, afirmou.

Este é o segundo ano em que a proposta funciona de forma mais ampla, com supervisores de campo que acompanham os estagiários no próprio hospital: Joice Cozza, Isabela Ramos e o professor Welder da Silva Gonçalves. Para Leandro, a presença dos professores no local facilita a mediação entre a instituição e os estagiários e contribui para a qualidade dos atendimentos.

Ele também parabenizou a equipe, em especial a professora Marcela, pelo trabalho de organização do estágio. Leandro ressalta ainda que os alunos do UniSALESIANO são muito bem-vindos na Santa Casa e que o estágio contribui de forma significativa para a formação acadêmica dos estudantes, além de colaborar com o serviço de psicologia do hospital.

CONCORRIDO

A Coordenadora do Curso de Psicologia, Mirella Justi, também comemorou a notícia e lembrou que a parceria com a Santa Casa existe desde o primeiro ano de estágio do curso, iniciado em 2017. De lá para cá, o campo só cresceu: começou com 10 vagas e hoje oferece 30 para estagiários de Psicologia Hospitalar, todas ocupadas, com fila de alunos interessados. É um dos campos de estágio mais concorridos do curso.

Mirella destacou a boa relação com o psicólogo Leandro, “muito querido” pela equipe, e a dedicação dos supervisores, que classificou como excepcional: Marcela, na supervisão institucional, e Welder, Joice e Isabela, no acompanhamento em campo. “São frutos colhidos de uma boa plantação de anos”, resumiu a coordenadora, que disse estar muito orgulhosa.